Qu’est-ce que le droit de rétractation ?

Le consommateur a le droit de résilier le contrat conclu en dehors de l’établissement commercial (achats effectués par téléphone ou Internet) pendant un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat.

Conformément à l’article 103 l) du décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, approuvant le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires (ci-après « TRLGDCU ») ;

En cas de date de réservation clôturée, le droit de rétractation n’est pas applicable.