Derecho de desistimiento

¿Qué es el derecho de desistimiento?

Es el derecho del consumidor a desdicharse de la contratación realizada fuera del establecimiento comercial (compras efectuadas por teléfono o Internet) durante un período de 14 días a contar a partir del momento de la contratación.

De acuerdo con el artículo 103 l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante «TRLGDCU»);

En los casos de fecha de reserva cerrada, el derecho de desistimiento no será de aplicación.

En los casos de fecha de reserva abierta, sí existe el Derecho a desistimiento.

FORMULARIO DERECHO A DESISTIMIENTO

(Sólo debe rellenar y enviar este formulario si desea desistir del contrato. Puede presentarlo en las oficinas comerciales de Vol de Coloms o dirigirlo por correo electrónico a info@voldecoloms.cat.)

Clique aquí para descargar el formulario de desistimiento .